Testimonio de Cliente: Cool Component (Calefacción y Aire Acondicionado)

La Compra del Plan de Salud

Durante el proceso de compra de planes de salud para los empleados, los gerentes de recursos humanos han de estudiar a fondo cómo funciona el plan y determinar si vale la pena la inversión. Por eso, creemos que son importantes las opiniones de las empresas que ya se han decidido por Direct Med Clinic como sus proveedores de servicios de salud. Queremos que los futuros empleadores que busquen un proveedor de atención médica lean esta reseña de los clientes y el testimonio de Cool Component Heating & A/C, una compañía de calefacción y aire acondicionado en San Antonio, y convencerse de por qué deben elegir Direct Med Clinic como su opción de salud número uno.

Membresía de Direct Med Clinic y Atención Primaria Directa

Nosotros utilizamos un modelo de membresía que se llama atención primaria directa. El socio paga una cuota de socio mensual directo a la clínica. Por una membresía mensual de sólo $79 por mes por empleado, los miembros tienen acceso frecuente e ilimitado a los proveedores de atención médica de Direct Med Clinic por $0 por visita. El modelo de membresía es una alternativa asequible a los planes y programas de seguro de salud como resultado de La Ley de Protección al Paciente y Cuidado de Salud Asequible u Obamacuidado que son típicamente más costosos debido a las primas de seguro y deducibles más altos. El modelo de Atención Primaria Directa que utilizamos ayuda a los empleadores a reducir los costes por la atención preventiva y el mantenimiento de la salud de los empleados, lo que a su vez ayuda a la fidelización de los trabajadores, la productividad de los trabajadores y reducir las reclamaciones de compensación de los trabajadores.

Fidelización de Empleados con la Satisfacción del Plan de Salud

Una encuesta nacional de America’s Health Insurance Plans sobre la cobertura médica patrocinada por el empleador encontró que la satisfacción de los beneficios de salud es un factor clave para más de la mitad de los estadounidenses (56%) en cuanto la permanencia o no de su trabajo.

Algunos de los hallazgos clave presentados en el estudio también lo demuestran:

• La mayoría estaba preocupada por el aumento de los costes
• Los beneficios son más importantes que el costo de los planes
• Los beneficios más importantes fueron los medicamentos recetados, la atención preventiva de la salud y la atención de emergencia
• La cobertura proporcionada por el empleador es más importante para la retención de empleados que la contratación de empleados.
• Los consumidores subestiman las contribuciones de los empleadores, pero la favorabilidad de los empleadores aumenta significativamente con el conocimiento de las contribuciones.
• Los servicios de mayor valor añadido que pueden ofrecer los empleadores son los descuentos en bienestar y las Cuentas de Gastos Flexibles (FSA)
• Se prefiere una competencia en el mercado a la participación del Gobierno

Beneficios de Atención Médica

Direct Med Clinic tiene cuotas de membresía que son asequibles. Como los costes de la atención médica siguen elevándose, nuestros miembros se alivian de no tener esa preocupación. Los miembros son capaces de tener la atención primaria y las necesidades de atención urgente atendidos por solo $0 por visita. Además, las membresías de los empleadores incluyen exámenes físicos de empleo, evaluación y tratamiento de lesiones de trabajo, sin costo adicional. Los miembros pueden controlar su diabetes, hipertensión, lesiones laborales y otras condiciones en un lugar central, lo cual es un beneficio enorme.

¿Qué Debe Incluir un Plan de Salud para Empleados?

La encuesta reveló que los beneficios más importantes para los empleados incluyen los medicamentos con receta. El presidente de Cool Component, Ernesto Gómez, expresó su satisfacción por la membresía de Direct Med Clinic y el acceso asequible a las medicinas de receta.  La encuesta también reveló que los beneficios que más les importan a los empleados incluyen las medicinas recetadas. Direct Med Clinic tiene acceso exclusivo a los precios de las medicinas recetadas. El Sr. Gómez cree que el cubrir gran parte del costo de los medicamentos recetados – desde antibióticos hasta tratamientos para enfermedades crónicas o desórdenes raros, es una ventaja para él y su compañía.

Enfermedades Crónicas Bajo Control

El acceso a los medicamentos de prescripción no sólo es de gran importancia para determinar si un empleado aceptará el trabajo y se quedará, sino que también lo son los servicios preventivos y de bienestar. Direct Med Clinic ayuda a los miembros a mantener la salud y el bienestar y emplea métodos eficaces para la detección temprana de cualquier enfermedad o trastorno potencial a través de la atención preventiva.

Utilización con Direct Med Clinic

Los empleados con condiciones médicas crónicas como la diabetes y la hipertensión necesitan un mayor acceso a los médicos para ayudar a controlar sus enfermedades. El Condado de Bexar tiene un índice más alto de ciertas enfermedades crónicas que el resto de Texas, que incluyen la diabetes y las enfermedades cardíacas, según el Centro de Estadísticas de Salud del Departamento Estatal de Servicios de Salud de Texas (DSHS). Los habitantes de San Antonio están luchando por controlar sus enfermedades crónicas.

En 2014, el 14.2% de los adultos del Condado de Bexar fueron diagnosticados con diabetes tipo 1 o tipo 2, más alto que el promedio nacional de 9.3% y el número de amputaciones de diabéticos en el Condado de Bexar ha aumentado en los últimos dos años a 1,909 casos.

Los estudios muestran que los pacientes con condiciones médicas crónicas que van al médico más a menudo con modelos de membresía tienen sus enfermedades bajan control, y en última instancia, menor utilización de la sala de emergencias y del hospital. El Sr. Gómez de Cool Component dice, “Me gusta que no solo digan que hay que perder peso y hacer ejercicio. Se toman el tiempo para tener dialogo sobre cómo puedo hacer esto en mi vida”. Direct Med Clinic se enfoca en medicina preventiva a través de Atención Primaria Directa con el objetivo principal de mantener a los pacientes fuera de la sala de emergencia y del hospital.

Los Resultados de Laboratorio y la Mejora de la Salud

Además de apreciar el tiempo personalizado que se dedica a discutir el manejo de la enfermedad, entre las razones de satisfacción del Sr. Gómez con Direct Med Clinic se incluye el tiempo que la clínica se toma para tener conversación sobre los resultados de laboratorio y cómo mejorar la salud. Direct Med Clinic utiliza laboratorios propios, lo que significa que, a diferencia de los modelos tradicionales de atención médica, los miembros obtienen pruebas a un precio asequible. Después de que los resultados regresan a la clínica, los proveedores se toman el tiempo para interpretar los datos con nuestros miembros y proporcionar una opción rápida para el tratamiento cuando sea necesario. La clínica sugiere cambios de salud basados en los resultados de nuestros laboratorios internos.

Satisfacción del Cliente

Nuestra Compensación de Trabajadores virtual puede hacerse cargo del 85% de las lesiones laborales. Con 10 visitas, clínicas en el lugar de trabajo y tecnología de atención telefónica o virtual las 24 horas del día, los 7 días de la semana, hemos cambiado la utilización al disminuir los gastos. Nuestro objetivo es ser más accesibles a los empleados que tienen problemas de tiempo, viajes y limitaciones financieras, así como hacer que vuelvan al trabajo lo antes posible. El Sr. Gómez también anima a sus empleados a usar la clínica. “He conseguido que dos familiares empiecen a usar los servicios de la clínica”. El Sr. Gómez encuentra una gran satisfacción al haber elegido Direct Med Clinic, ¡y esperamos que usted también lo haga!

Cool Component

Cool Component hace la instalación profesional de servicios de calidad de aire acondicionado, calefacción y ventilación para empresas, hogares y negocios. Un ingeniero certificado determina qué tipo de unidad, tamaño y marca hará la mejor instalación de la unidad en una propiedad residencial o comercial. Para garantizar una mayor expectativa de vida útil del equipo y asegurar la eficiencia de las operaciones, la compañía también proporciona programas de mantenimiento programado. Sus servicios incluyen plomería, electricidad y climatización.